Términos y condiciones

1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR

En cumplimiento del deber de información:

• Persona natural con negocio: Loreanne Yomira Muñoz Díaz
• Nombre comercial: Loreanne
• RUC: 10764774430
• Domicilio Fiscal: Jr. Patriotismo 465, Urb. Pro, Los Olivos, Lima – Perú
• Correo electrónico: contacto@loreanne.pe

2. OBJETO DEL SITIO WEB

El sitio web de Loreanne tiene como finalidad la comercialización de productos físicos y cursos digitales, siendo estos últimos el principal servicio ofrecido.

Los cursos pueden consistir en videos, material descargable, clases grabadas u otros contenidos digitales accesibles desde la plataforma.

3. CONDICIONES DE USO

El usuario se compromete a:

• Utilizar el sitio de forma lícita y responsable.
• No copiar, distribuir, revender ni compartir el contenido de los cursos.
• No intentar acceder sin autorización a cuentas, sistemas o contenidos restringidos.
• Brindar información veraz al momento de registrarse o comprar.

Loreanne se reserva el derecho de suspender cuentas que incumplan estas condiciones.

4. REGISTRO Y CUENTA DE USUARIO

Para acceder a los cursos, el usuario deberá crear una cuenta. El acceso es personal, único e intransferible.

El usuario es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales.
• Toda actividad realizada desde su cuenta.

5. PROCESO DE COMPRA

El proceso de compra incluye:

1. Selección del producto o curso
2. Confirmación del pedido
3. Ingreso de datos requeridos
4. Pago mediante los medios habilitados

Una vez confirmado el pago, el acceso al curso digital se habilitará según lo indicado en la plataforma.

6. PRECIOS Y PAGOS

• Los precios están expresados en soles (PEN) e incluyen los impuestos de ley, salvo indicación contraria.
• Loreanne puede modificar precios, promociones y disponibilidad sin previo aviso.
• Los pagos se procesan mediante plataformas de pago seguras de terceros.

7. ACCESO A LOS CURSOS DIGITALES

• El acceso a los cursos es digital y no físico.
• Salvo indicación contraria, el acceso es por tiempo determinado o indefinido, según el curso.
• El contenido es solo para uso personal del usuario registrado.

Queda estrictamente prohibido:

• Grabar, descargar, compartir o revender los cursos sin autorización.
• Publicar el contenido en otras plataformas.

8. POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

9. ENVÍOS DE PRODUCTOS FÍSICOS

• Los envíos se realizan dentro del territorio peruano.
• Los plazos son referenciales y pueden variar según la ubicación.
• Loreanne no se responsabiliza por retrasos atribuibles a empresas de transporte.

10. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio web y de los cursos (videos, textos, imágenes, logotipos, material educativo, etc.) es propiedad de Loreanne y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa.

11. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Loreanne cumple con la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales.

Los datos proporcionados por el usuario serán utilizados únicamente para:

• Gestión de compras y acceso a cursos
• Atención al cliente
• Comunicaciones comerciales autorizadas

Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.

12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Loreanne no se responsabiliza por:

• Interrupciones del servicio por causas ajenas o de fuerza mayor.
• Problemas técnicos del usuario (internet, dispositivos, software).
• Uso indebido del contenido por parte del usuario.

13. MODIFICACIONES

Loreanne se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.

14. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú.

Cualquier controversia será sometida a los juzgados y tribunales de Lima, Perú.